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Gutiérrez Pulido, Humberto.

Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido. - 3a. edición - México : McGraw-Hill, 2010. - xviii, 363 páginas : ilustraciones ; 27 cm.

Incluye bibliografía e índice analítico

ISBN: 9786071503152

Subjects--Topical Terms:
Calidad total
Control de calidad
Normalización (iso 9000)
Normalización (iso 9001)

Dewey Class. No.: 658.562 / G984c