TY  - GEN
AU  - Carrasco Mora,Jennyfer Alexandra
AU  - Rengifo Rodríguez,Sindy Johanna
AU  - Vargas Arciniegas,Estefanía
AU  - Gómez Díaz,Carlos Elías
TI  - Sistemas de información y administración como estrategias de marketing digital y online en la fidelización de los clientes para la empresa Construcciones Carrasco /


PY  - 2018///
CY  - Villavicencio : 
PB  - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
KW  -  Canales de comercialización
KW  - Comercio electrónico
KW  - Mercado por internet
KW  - Publicidad por internet
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Trabajo de grado
N2  - El presente trabajo aborda la temática que hace referencia al Sistema de Información y Administración como estrategias de marketing digital y online para la fidelización de los clientes de la empresa Construcciones Carrasco. La problemática presenta pérdida de clientes, desconocimiento del marketing digital y online; problemas de comunicación interna; falta de retroalimentación en sus áreas de gestión. La metodología establece un enfoque cuantitativo, investigación exploratoria – descriptiva; método de estudio deductivo. Los resultados permitieron conocer los distintos medios electrónicos y estrategia de fidelización, elementos para concebirla como sistema abierto, importancia del manejo de la información y tendencias de la tecnología informática
ER  -