Gestión del conocimiento organizacional : fundamentos teóricos / Juan Carlos Robledo Fernández, Jorge del Río Cortina, Omaira Cecilia Martínez Moreno ... [y otro].

Incluye notas biográficas en la solapa del libro.

Primera parte. Aproximación al marco teórico- concentual -- Segunda parte. Aspectos metodológicos en el diseño de modelos de gestión del conocimiento -- Tercera parte. Métricas en el proceso de evaluación -- Cuarta parte. Facilitando la creación del conocimiento organizacional: aproximaciones empíricas.

La gestión del conocimiento es una estrategia clave constituyente de la ventaja competitiva no sólo de las empresas sino también de los países y sus regiones; gestionarlo es el nuevo reto en el campo de la estrategia empresarial. El libro plantea de manera concreta qué es y para qué sirve la gestión del conocimiento en las organizaciones, el porqué abordarlo como un componente estratégico y no táctico en los planes de la organización, en el diseño y la arquitectura organizacional. Se ofrece una aproximación a la metodología que ayuda al diseño de modelos y sistemas de gestión del conocimiento en la organización. Por lo tanto, se presentan elementos esquemáticos, procedimientos y modelos metodológicos para ser considerados por quienes abordan con propiedad este campo del management. Como contribución al debate actual -en torno a cómo medir el conocimiento que se crea y utiliza dentro de la organización y el impacto en su entorno externo- se podrán abordar algunas propuestas sugeridas sobre métricas para la gestión del conocimiento. En términos generales ofrece la reflexión y el análisis teórico producto del proceso de investigación realizado por los autores, donde se hace énfasis en la premisa de la construcción social del conocimiento organizacional. El texto.

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